Una recepcionista virtual con IA atiende a tus clientes cuando tú no puedes: contesta llamadas, responde consultas habituales, recoge datos, toma recados y deja cada interacción registrada para que puedas continuar el trabajo con contexto.
Qué hace una recepcionista virtual con IA
No se limita a reproducir un mensaje. Puede mantener una conversación, identificar qué necesita el cliente, responder con la información que has aprobado y dejarte el resultado de la llamada o del mensaje.
Para un autónomo o una pyme, la utilidad principal es sencilla: seguir trabajando sin convertir cada llamada en una interrupción y sin dejar al cliente esperando hasta que puedas devolverla.
Recepcionista virtual, contestador y recepción humana no son lo mismo
Un contestador guarda un mensaje. Una recepción humana aporta criterio y trato personal, pero depende de horarios y disponibilidad. Una recepcionista virtual con IA ocupa el espacio intermedio: atiende de forma inmediata lo repetitivo y bien definido, y deriva a una persona aquello que necesita decisión humana.
Cuándo tiene sentido para un autónomo o una pyme
Tiene sentido cuando el teléfono suena mientras estás trabajando, cuando recibes muchas preguntas parecidas, cuando necesitas recoger solicitudes fuera de horario o cuando quieres que cada conversación quede registrada en lugar de depender de notas sueltas y llamadas perdidas.
Cómo lo hace YoLoCoJo
YoLoCoJo ya atiende llamadas en una línea técnica de prueba. El perfil del agente puede configurarse con la información aprobada para cada negocio, y el panel registra las llamadas. La conexión del número del cliente se comprueba durante la puesta en marcha. WhatsApp y las transcripciones todavía están en desarrollo.
El servicio parte de 49 € al mes con 100 minutos. Los planes cambian por volumen de minutos, no porque el plan pequeño sea un producto recortado.
Si estás comparando opciones, puedes consultar cuánto cuesta una recepcionista virtual con IA, ver la diferencia frente a un contestador automático o entender mejor qué hace un agente telefónico con IA. Tienes todas las explicaciones reunidas en Guías.